Cum se face un retur

Puteti face o comanda de retur neinregistrat sau creandu-va cont.

1. RETUR FARA CONT
1.1 accesati link-ul RETURNEAZA
1.2 completati corect adresa de unde se ridica pachetul, adica datele EXPEDITORULUI
1.3 completati cu atentie adresa unde se returneaza coletul, adica adresa DESTINATARULUI
1.4 completati informatii privind continutul returului in casuta INFORMATII EXPEDIERE
1.5 alegeti data si intervalul orar de ridicare a coletului dvs
1.6 Optional: ASIGURARE COLET: apasati pe bifa si completati valoarea coletului. La costul de livrare se va adauga 3% din valoarea declarata de dvs iar coletul este asigurat la intrega valoare declarata
1.6 apasati pe butonul RETURNEAZA
1.7 apasati pe butonul ACHITA. Veti fi redirectat catre pagina de plata. Dupa ce achitati, comanda dvs intra in procesare.

2. RETUR CU CONT
2.1 apasati butonul AUTENTIFICARE
2.2 apasati butonul CREAZA-TI CONT
2.3 completati Numele, adresa de email si de doua ori parola aleasa
2.4 verificati-va casuta de email si confirmati inregistrarea (cautati mailul in INBOX sau SPAM)
2.5 dupa ce ati validat adresa de email, puteti plasa comanda dvs urmand pasii de la punctul 1

In contul dvs veti putea urmari traseul coletelor dvs si istoricul trimiterilor.
Daca sunteti autentificat, nu mai este nevoie sa va completati adresa de ridicare de fiecare data, aceasta se incarca automat.